U bevindt zich hier: Skip Navigation LinksHome > Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Toepasselijkheid
  1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Melger's Wijn en Dranken C.V., statutair gevestigd in Haarlem, hierna te noemen "Melger's".
  2. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Haarlem onder inschrijfnummer 34041447 en zullen u op verzoek gratis door Melger's worden toegezonden.
  3. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit vooraf schriftelijk voor een specifieke bepaling is overeengekomen, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
  4. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Melger's te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
Artikel 2 - Aanbiedingen
  1. Alle door Melger's gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Indien een vrijblijvend aanbod wordt aanvaard, heeft Melger's het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
  2. De klant kan geen rechten ontlenen aan afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, prospectussen, catalogi, maat- en gewichtsopgaven, op de website en in promotiemateriaal, alsmede andere door Melger's verstrekte gegevens.
  3. Aanbiedingen in welke vorm dan ook verplichten Melger's niet tot het accepteren van een order. Bij weigering van een opdracht zal Melger's de klant binnen 8 dagen informeren, waarbij Melger's zich het recht voorbehoud dit zonder opgave van redenen te doen.
  4. Op het aankopen van alcoholhoudende producten geldt een wettelijke minimale leeftijd van 16 jaar. Door deze producten te bestellen, verklaart de koper tenminste de gestelde leeftijd te hebben.
Artikel 3 - De overeenkomst
  1. Behoudens het hierna gestelde is de overeenkomst tussen Melger's en de klant een feit zodra Melger's de opdracht heeft aanvaard en bevestigd, waarbij de datum van de aanvaarding of bevestiging bepalend is. De orderbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de klant daartegen binnen acht dagen na datum van aanvaarding of bevestiging schriftelijk heeft geprotesteerd.
  2. Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde dat klant voldoende kredietwaardig is voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst, zulks uitsluitend ter beoordeling door De Gouden Ton.
  3. Melger's behoudt zich het recht voor een zekerheid voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst te verlangen, waarvoor de kosten ten laste van klant komen.
Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst
  1. Melger's zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
  2. Om de uitvoering van een Overeenkomst zo goed en zoveel mogelijk volgens tijdschema te laten verlopen, verstrekt de klant tijdig alle gegevens, instructies en informatie die Melger's voor de uitvoering nodig heeft.
  3. Melger's is bevoegd om, indien zij dit noodzakelijk, dan wel wenselijk acht, voor een juiste uitvoering van de overeenkomst derden -waaronder, maar niet uitsluitend, een vervoerder van pakketten- in te schakelen, waarvan de kosten aan de klant zullen worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.
Artikel 5 - De levering
  1. Vanaf het moment van levering is het gekochte voor risico van de klant. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de levering 'af Melger's'.
  2. Indien schriftelijk 'Franco' levering is overeengekomen gelden de volgende bepalingen:
    • Melger's heeft de keuze van het vervoermiddel, waarmee de goederen op het afleveradres zullen worden geleverd.
    • het risico van de goederen gaat over op het moment dat zij uit het vervoermiddel 'Franco' zijn geleverd aan de klant.
    • de 'Franco' levering geschiedt aan het door de klant aangegeven afleveradres of tot zover als het vervoermiddel naar het uitsluitende oordeel van de bestuurder ervan kan komen.
    • Bij weigering van het geleverde door de klant komen de daardoor uit welken hoofde dan ook ontstane kosten voor zijn rekening en gaat het risico op dat ogenblik op hem over.
    • 'Franco' levering gaat niet verder dan het plaatsen op het losperron of direct over de drempel van het afleveradres.
    • levering geschiedt op voor Melger's normale werktijden.
  3. De klant is verplicht het geleverde of de verpakking terstond bij aflevering, doch in elk geval binnen drie werkdagen na aflevering, op eventuele tekorten en/of beschadigingen te controleren.
  4. Eventuele tekorten en/of beschadigingen van het geleverde en/of de verpakking dient de klant op de afleveringsbon, de factuur en/of de vervoersdocumenten te (laten) vermelden, bij gebreke waarvan de klant wordt geacht het geleverde te hebben goedgekeurd. Eventuele reclames dienaangaande worden niet meer in behandeling genomen.
  5. Melger's behoudt zich het recht voor om te leveren in gedeelten, welke zij afzonderlijk kan factureren.
  6. Leveringstermijnen worden zorgvuldig opgegeven, maar zijn niet bindend. Levering van bestelde goederen vindt echter plaats binnen 30 dagen. Indien Melger's niet kan leveren binnen deze termijn zal er dagen restitutie plaatsvinden van reeds betaalde bedragen, voorzover van toepassing.
  7. Indien betaling in termijnen is overeengekomen en de eerste termijn bij plaatsen van de order vervalt, zal de feitelijke levering niet eerder hoeven plaats te vinden dan na ontvangst van de eerste betalingstermijn.
  8. De klant verplicht zich te zijner beschikking opgeslagen bestellingen binnen de afgesproken termijn af te nemen en de koopprijs te voldoen.
Artikel 6 - Transport en risico
  1. Het transport van goederen zal op een door Melger's te bepalen wijze geschieden.
  2. Eventuele specifieke wensen van de klant inzake het transport of de verzending, worden slechts uitgevoerd voor rekening en risico van de klant.
  3. Melger's is gerechtigd een vergoeding voor verpakkingsmaterialen in rekening te brengen, welke op de factuur wordt vermeld. Wanneer een dergelijke vergoeding in rekening wordt gebracht, zal deze verrekend worden na retourzending in onbeschadigde staat.
Artikel 7 – Recht op herroeping
  1. Gedurende een periode van 7 dagen na ontvangst kan de klant de overeenkomst herroepen. Herroeping door de klant kan slechts geschieden door middel van een aangetekend schrijven en op voorwaarde dat de goederen binnen 14 dagen na ontvangst volgens voorschrift aan Melger's zijn geretourneerd. De kosten van retourzending komen voor rekening van de klant. Restitutie van het aankoopbedrag vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending.
Artikel 8 - Prijs, prijswijzigingen en betaling
  1. De prijzen van Melger's zijn inclusief B.T.W., invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten, doch exclusief de kosten van verpakking, in- en uitlading, vervoer en verzekering.
  2. Betaling geschiedt per iDEAL of door automatische incasso, waarmee Melger's de rekening van de klant kan belasten.
  3. Alle door de klant verrichte betalingen strekken primair tot voldoening van eventuele door de klant verschuldigde rente en door Melger's gemaakte incassokosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.
  4. Melger's behoudt zich het recht voor een aanbetaling, volledige vooruitbetaling of contante betaling bij overeenkomst dan wel orderbevestiging te verlangen.
  5. Bij betaling is Verrekening, in welke vorm dan ook, uitgesloten.
  6. Melger's is gerechtigd om alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, die samenhangen met de incasso van haar vorderingen, op de klant te verhalen.
  7. Indien de Overeenkomst is aangegaan met meer dan één Klant zijn alle Klanten hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden.
  8. In geval van verhoging van één of meer van de kostprijsfactoren is Melger's gerechtigd om de orderprijzen dienovereenkomstig te verhogen, dan wel om de order te annuleren.
  9. De klant heeft het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden bij een prijsstijging van meer dan 10%, zulks binnen drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst.
Artikel 9 - Retentierecht
  1. Ingeval Melger's zaken van de klant - al dan niet speciaal door hem vervaardigd - onder zich heeft, is zij gerechtigd die zaken onder zich te houden tot het moment waarop de klant aan al zijn verplichtingen, voortvloeiende uit de Overeenkomst dan wel andere overeenkomsten is nagekomen, tenzij de klant voor die verplichtingen genoegzame zekerheid heeft gesteld. Het recht van retentie heeft Melger's ook ingeval de klant in staat van faillissement of surséance van betaling komt te verkeren.
Artikel 10 - Reclames
  1. Bij aflevering moet een zichtbare beschadiging aan of een zichtbare vermissing van het geleverde ontstaan tijdens het vervoer naar het overeengekomen afleveradres ten overstaan van de bestuurder door of namens de klant schriftelijk worden vastgesteld op het vervoersdocument. De klant moet direct een afschrift daarvan aan Melger's zenden.
  2. De klant dient Melger's in de gelegenheid stellen om vermissingen, maatverschillen of beschadigingen aan het geleverde in originele staat en in originele verpakking binnen redelijke termijn vast te (laten) stellen.
  3. Bewerkte, verwerkte of doorgeleverde goederen worden geacht te zijn goedgekeurd, zonder dat de klant nog enig reclamerecht en/of recht op schadevergoeding toekomt.
  4. Indien de reclame door Melger's gegrond wordt bevonden, is Melger's uitsluitend verplicht alsnog conform de Overeenkomst te leveren.
  5. Eventuele reclames ontslaan de klant niet van zijn betalingsverplichtingen.
Artikel 11 - Aansprakelijkheid en vrijwaring
  1. Melger's is met inachtneming van het navolgende slechts aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de Overeenkomst voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Melger's van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij de uitvoering van de Overeenkomst kon worden vertrouwd.
  2. Melger's is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, schade wegens gederfde winst, gevolgschade, immateriële of schade voortvloeiende uit aanspraken van derden jegens de klant of welke andere schade dan ook.
  3. Indien sprake is van schade als gevolg van een gebrek in het geleverde als bedoeld in de artikelen 6:185 BW ev. zal Melger's de benodigde gegevens van de producent van het product aan de klant verstrekken. De klant is gehouden zijn vordering in te stellen bij de producent tenzij Melger's als producent moet worden aangemerkt op basis van artikel 6:187 BW .
  4. Melger's is nimmer aansprakelijk voor schade, welke voortvloeit uit gebruik van het geleverde anders dan voor het doel, waarvoor het geleverde is bedoeld.
  5. Melger's is nimmer aansprakelijk voor schade die zij naar de in de branche gebruikelijke maatstaven redelijkerwijze niet heeft kunnen verzekeren bij het aangaan van de Overeenkomst.
  6. Melger's is niet aansprakelijk voor schade van de klant of derden ten gevolge van enige storing die gerelateerd is aan een (houdbaarheids-)datum, noch voorzover deze zich voordoet bij door Melger's, of door haar ingeschakelde derden, noch voorzover deze zich na levering bij de klant of derden zou voordoen.
  7. Melger's is niet aansprakelijk voor schade die direct dan wel indirect uit een geweigerde opdracht, zoals bedoeld in bepaling 3.c., ontstaat en/of zou kunnen ontstaan voor de klant.
  8. Melger's is evenmin aansprakelijk voor schade die direct dan wel indirect uit een prijswijziging, zoals bedoeld in bepaling 8.h., ontstaat en/of zou kunnen ontstaan voor de klant.
  9. De door Melger's te betalen schadevergoeding zal in geen geval meer bedragen dan de uit hoofde van de Overeenkomst door Melger's te ontvangen of reeds ontvangen Koopprijs. Indien de Overeenkomst een looptijd kent langer dan zes maanden, dan zal de door Melger's te betalen schadevergoeding nimmer meer bedragen dan de door Melger's te ontvangen of reeds ontvangen Koopprijs over de laatste zes maanden voorafgaande aan het voorvallen van het schadetoebrengend feit.
  10. De door Melger's te betalen schadevergoeding zal in geen geval meer bedragen dan zij uit hoofde van de door haar afgesloten verzekeringen ten aanzien van het schadetoebrengend feit van de verzekeringsmaatschappijen zal (kunnen) ontvangen.
  11. Melger's is nimmer aansprakelijk voor schade van de klant en/of derden die verband houden met de door Melger's geleverde goederen indien deze anders worden aangewend of gebruikt dan waarvoor zij bedoeld zijn, daaronder mede begrepen: misbruik, wijziging en doorlevering. De klant vrijwaart Melger's voor vorenbedoelde schade.
  12. Indien en voorzover Melger's aansprakelijk zou zijn terzake van de uitvoering van overeenkomsten en leveringen, heeft Melger's het recht naar haar eigen keuze ofwel vervangende goederen te leveren, ofwel de goederen te herstellen of de klat voor een evenredig deel van de koopprijs te crediteren.
Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud
  1. Geleverde goederen blijven eigendom van Melger's, tot het moment waarop alle door Melger's voor de klant verrichte leveranties en werkzaamheden of nog te verrichten leveranties en werkzaamheden, met inbegrip van rente en kosten door de Klantr zijn betaald. Gedurende de periode waarin geleverde goederen nog eigendom van Melger's zijn, is de klant verplicht deze goederen deugdelijk te onderhouden.
  2. Melger's is te allen tijde gerechtigd om de geleverde goederen op basis van het in dit artikel bepaalde, bij de klant of diens houder weg te (doen) halen, indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt. De klant dient hiertoe zijn medewerking te verlenen.
  3. Ingeval de klant de aan Melger's in eigendom behorende goederen be- of verwerkt, strekt het eigendomsrecht zich tevens uit tot deze be- of verwerkte goederen, totdat de klant aan alle op hem rustende verplichtingen jegens Melger's heeft voldaan. Indien de klant de goederen zonder toestemming van Melger's heeft verkocht, is hij verplicht het recht op de koopprijs en/of andere met de overdracht aan derden samenhangende rechten terstond en zonder dat enige andere handeling is vereist, aan Melger's over te dragen.
Artikel 13 - Opschorting en ontbinding
  1. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de Overeenkomst wordt ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip, waarop één van hen in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopig surséance van betaling aanvraagt, of door beslaglegging, ondercuratelestelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest.
Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen
  1. Op deze voorwaarden en op de Overeenkomst(en), waarin daarnaar wordt verwezen, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, of de betreffende voorwaarde zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen uitsluitend ter beslechting aan de bevoegde rechter te Haarlem kunnen worden voorgelegd.